Источник истины по коммерческим/публичным фронтам лабы. Читать ПЕРЕД любой публичной или коммерческой работой (копи, цены, бренд, легал, релизы) — ссылка в Agent Guide. НЕ инжектится в бут-контексты (решение NAO: «на видном месте», а не всем агентам). Правки — только через новый decision record.
Тон = «немецкое качество»: точный, спокойный, конкретный. Цифры и механизмы вместо превосходных степеней. Запрещённый словарь: revolutionary, game-changing, world-class, cutting-edge, unleash, supercharge, «10x your…», breakthrough. Никаких «simply/just/easily» в инструкциях — говорим что произойдёт, а не что «легко».
Локали: EN = продуктовый дефолт; DE = приоритет DACH-маркетинга; UI-паритет 6 локалей; trust-страницы минимум EN+DE. UI-копи без em-dash; DE kill-switch = «Not-Aus».
AI-честность: всегда раскрываем, что говорит ИИ (Art. 50 + бренд); никогда не имитируем человека; ошибки признаём прямо («она может ошибаться» — это продающая честность, не слабость).
C-COMM — Коммерция и прайсинг
Prepaid-only. Никогда постпейд-кредит. Никогда free trial и free tier (D-022); слово «бесплатно» не является оффером. Пробуют у НАС (демо-плейграунд на лендинге), платят с первого дня у СЕБЯ.
Скидки — только две: founding-customer −50%×3 мес (по решению NAO) и annual «2 месяца в подарок». Всё прочее — через decision.
Цены и SKU меняются только через decision record. Любая новая цена проходит worst-case калькулятор: наценка ≥4× (зона 300–500%) = гейт (D-019/D-020).
Словарь денег: «наценка» (markup) в разговорах с NAO; 80.7% = маржа подписки Pro; 64% = маржа overage-цены — не смешивать. Cost-ledger = источник правды; измеренное бьёт смоделированное.
Mollie = единственный PSP. Никогда Stripe/Paddle (канон NAO).
C-BRAND — Бренд и визуал
mono-sakura: один бренд-цвет на все продукты; различие продуктов = имя+знак. Золото = эксклюзивно деньги (roadmap/money-семантика). Красный = lore/ошибки. Sakura в интерактиве.
Лица = только девушки. NAO невидим (никакого founder-led). Lily = лицо Embed (Subject 01); Alice = Subject 00, дебют на LIVE; standalone «Lily AI» не маркетим.
B2B-поверхности lore-free. «Critical infrastructure» — никогда на продукт-страницах (AI-Act high-risk триггер).
Awwwards-бар на любой публичной поверхности; design tokens ATLAS'а обязательны.
Каждый клиентский документ (ToS/Privacy/DPA/договоры) проходит адверсариальное Sonnet-ревью (default-to-reject) до показа кому-либо; немецкий юрист — по финальным GA-версиям.
EU-суверенность клеймится только там, где enforced (eu_only fail-loud, EU-direct дефолт с механическим ассертом); иначе — явный disclosure. «Voice stays EU» — по состоянию энфорсмента (D-021).
GDPR floor: self-serve экспорт/удаление; данные клиентов и визитёров никогда не используются в нашем маркетинге.
Нода done ⇒ триггер: обновить клейм на лендинге (если claim-enabler) + changelog-запись + customer-email (после первого кэша). Каждая отгруженная фича = маркетинг-событие.
Acceptance на 4 фронтах (dev/marketing/finance/legal) закрыт до статуса done (D-023). Механическая приёмка где возможно (boot-ассерты, ledger-чеки).
Демо-дисциплина: только throwaway-виджеты; прод-виджет лендинга неприкосновенен.
C-GOV — Решения и планы
Решения лочит только NAO. Залоченное → decision-log (D-NNN); изменение = новый decision, не тихая правка.
Идеи без решения → _strategic-ideas-log (никогда не выглядят запланированными).
Roadmap-файлы = источник плана (live-read); правда в файлах поддерживается владельцами при каждом событии (stale docs = инцидент чести — уже ловили дважды).